ENVIO E RETORNO

Política de Envio

Logística e Prazos

Na Soldier Supply Co., tratamos a entrega com rigor. Após a confirmação do pagamento, temos um prazo operacional de até 2 dias úteis para separar, embalar e despachar seu pedido.

Rastreamento

O prazo final de entrega depende da sua região e da modalidade escolhida no checkout (Correios ou Transportadora). Assim que sua encomenda for postada, você receberá o código de rastreio por e-mail para monitorar o deslocamento do seu equipamento até a chegada na sua base.

Política de Devolução e Troca

Transparência e Respeito

Se o produto não serviu ou não era o que esperava, resolvemos de forma justa. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para iniciar o processo.

Condições e Custos

Para a troca ser aceita, a peça deve estar intacta, sem sinais de uso e com a etiqueta (tag) fixada.

Arrependimento: Devolução total do valor. O custo do frete reverso é por nossa conta.
Troca de Tamanho: O frete de envio para a loja é por conta do cliente; o frete de reenvio da nova peça é por nossa conta (na 1ª troca).